Starkes Team sucht Verstärkung
1924 machten sich zwei Männer unabhängig voneinander in ein Stockholmer Restaurant auf. Im Gespräch stellte sich heraus, dass beide seit Jahren vom Gleichen träumten: einer schwedischen Automobilfabrik! Dieses legendäre Essen von Gustaf Larson und Assar Gabrielsson gilt seither als Geburtsstunde des Weltunternehmens Volvo. Volvo ist aktuell eine der weltweit am schnellsten wachsenden Automarken und steht für Innovation, modernes Design, Umweltschutz und ist Marktführer im Bereich Sicherheit. Die Vision: Ab 2020 soll niemand mehr in einem neuen Volvo bei einem Verkehrsunfall getötet oder schwer verletzt werden. Die Kollinger-Gruppe ist ein mittelständisches Familienunternehmen und vertritt mit dem Autohaus Autohaus Engelhard seit 60 Jahren die Marke Volvo als ältester Volvo-Händler Deutschlands. Steigen Sie ein und verstärken Sie unser Engelhard-Team: Varmt välkommen till volvo!
Mitarbeiter Customer Service Volvo (m/w/d)
Auf welche Aufgaben dürfen Sie gespannt sein?
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Sie sorgen für eine professionelle und reibungslose Abwicklung der eingehenden Anrufe.
- Sie sorgen dafür, dass sich unsere Kunden willkommen fühlen.
- Sie koordinieren und vereinbaren Werkstatttermine.
- Sie sind für die Abwicklung der Mobilitäts- und Mietfahrzeuge verantwortlich.
- Sie organisieren unseren Hol- und Bringservice.
- Sie sind für die Korrespondenz im Servicebereich zuständig.
- Sie wickeln alle oben genannten Prozesse in den entsprechenden IT-Anwendungen ab.
Welche Erfahrungen bringen Sie mit?
- Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung absolviert?
- Sie leben eine hohe Dienstleistungskultur?
- Sie zeichnen sich durch ein sehr gutes Organisationsvermögen aus?
- Sie bringen eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise mit?
- Sie kommunizieren sicher und selbstbewusst?
- Sie sind sehr gut im Multitasking?
- Sie überzeugen durch einen empathischen und sicheren Auftritt?
- Sie bringen gute MS-Office-Kenntnisse und die Bereitschaft mit, sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten?
Welche Benefits erwarten Sie bei uns?
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Jahresurlaub, der mit längerer Betriebszugehörigkeit steigt
- Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
- Unternehmensbonus, erfolgs- und leistungsabhängige jährliche Bonuszahlungen
- Jubiläumszuwendungen
- betriebliche Altersvorsorge ab dem 1. Tag der Betriebszugehörigkeit in Höhe von 100 EUR
- betriebliches Gesundheitsmanagement (Betriebsarzt und weitere Mitarbeiteraktionen)
- Firmenfitness in Form der Hansefitkarte, mit der Sie bundesweit Thermal-, Schwimmbäder, Fitnessstudios und vieles mehr für nur 19 EUR/Monat nutzen können
- attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, beispielsweise Förderung im Rahmen des Kollinger-Gruppe Talentpools
- werteorientierte Unternehmensphilosophie eines modernen Familienunternehmens
- wirtschaftliche Stabilität und jahrzehntelange Historie eines seit 60 Jahren erfolgreichen Familienunternehmens – Wir sind der älteste Volvo-Händler Deutschlands
- individuelle flexible Arbeitszeitmodelle, auch individuelle Teilzeitvereinbarungen
- flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Kollinger-Gruppe kids-club für die kids unserer Mitarbeiterfamilien
- attraktive Sonderkonditionen für All-Inclusive-Fahrzeug-Abos zahlreicher Marken
- attraktive Mitarbeiterkonditionen für Ersatzteile und Zubehör, Fahrzeugvermietung und sonstige Dienstleistungen der gesamten Kollinger-Gruppe
- ab 2024: Start unserer betrieblichen Krankenversicherung
Wenn Sie sich in den oben genannten Punkten wiederfinden, sind wir uns schon ein ganzes Stück näher gekommen. Treten Sie ein in die Welt von Volvo und werden Sie Teil unseres Teams.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, bevorzugt an karriere@auto.ag!
Geschäftsleitung Personal – Alexandra Feder
Schliengener Str. 23 · 79379 Müllheim
Ein Unternehmen der Kollinger-Gruppe
Mehr Informationen finden Sie auf:
www.auto.ag
www.facebook.com/volvoengelhard
